Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

TRIAVE - tel. 253 422 410 – email: triave@gmail.pt
CICAP – tel. 225 508 349 – email: cicap@mail.telepac.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.